POLÍTICA DE PRIVACIDADE
LIMA E WAGNER LTDA. (“CAPATAZ”)
CNPJ: 33.164.446/0001-00
ENDEREÇO: Avenida Tiaraju, nº 1406, sala 32, bairro Ibirapuitã, Alegrete, RS.
Última atualização em 02 de junho de 2020.
É de suma importância que você leia atentamente a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“Política”) antes de utilizar os serviços do CAPATAZ.
O CAPATAZ tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Por meio desta Política de Privacidade, nós asseguramos esse compromisso.
Ao utilizar os nossos serviços, você está de acordo e ciente acerca da presente Política de Privacidade. Lembrando que você pode acessá-la no momento em que desejar, mas o ideal é que você a leia antes de qualquer coisa.
Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações com o tempo. Sempre que ela for alterada, será indicado, no texto, a data da última modificação. Além disso, você também receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao texto completo.
Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail capatazapp@gmail.com
Importante dizer que essa Política de Privacidade e os serviços prestados pelo CAPATAZ estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709). Assim como esta Lei brasileira, o CAPATAZ também quer garantir os direitos das pessoas em relação a seus dados pessoais.
Então, vamos ao que interessa!
Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pelo CAPATAZ com o intuito de proporcionar o melhor serviço possível para você.
Assim, nessa Política de Privacidade nós explicamos, de forma simples e direta:
● Quais são os dados coletados;
● Por que os dados são coletados e para que são utilizados;
● Para quem e por que os seus dados são compartilhados; e
● Como os seus dados são armazenados e protegidos.
Coletar um dado nada mais é do que conseguir ter acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite com que você seja identificado(a) por nós.
- QUAIS DADOS COLETAMOS?
Nós, do CAPATAZ, temos acesso às informações dos USUÁRIOS através do preenchimento de nosso FORMULÁRIO DE CADASTRO (“Formulário”).
O Formulário solicita as seguintes informações:
● nome;
● CPF;
● número de telefone;
● e-mail; e
● cidade e estado.
Após o preenchimento do formulário, o usuário terá criado um login e uma senha para acesso aos serviços do CAPATAZ através da plataforma. O acesso à plataforma se dará através do preenchimento do e-mail e da senha cadastrados.
Na eventual perda de senha, o e-mail será utilizado para recuperar e criar uma nova senha de acesso à plataforma.
- QUAL A FINALIDADE DA COLETA DESSES DADOS?
Essas informações e dados são coletados com as seguintes finalidades:
● prestar serviço de suporte ao cliente;
● realizar contato personalizado e direto com o cliente;
● criar o cadastro mínimo exigido para prestação do serviço;
● realizar o envio de mensagens de marketing para manutenção de clientes ativos; e
● melhoramento constante dos serviços prestados por meio da plataforma.
Com isso, conseguiremos cada vez mais melhorar e personalizar o serviço para os usuários, de acordo com suas preferências e necessidades, além de criar novos serviços e funcionalidades para a plataforma do CAPATAZ.
Vale mencionar que o CAPATAZ não coleta nenhum tipo de dado pessoal sensível, ou seja, dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
- DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS
É importante ressaltar que é possível que o usuário realize o upload de fotografias através do aplicativo. Conduto, essas fotografias não são obrigatórias. Mais do que isso, elas não se relacionam com dados pessoais sensíveis do usuário, mas tão somente visam possibilitar a implementação de avaliação do pasto. Assim, as fotografias devem ser relacionadas com essa funcionalidade do aplicativo. Desse modo, o CAPATAZ não se responsabiliza caso o usuário faça o upload de fotografias que nada se relacionam com a funcionalidade garantida pelo aplicativo. Principalmente, o CAPATAZ não se responsabiliza caso o usuário faça o upload de fotografias que contenham dados pessoais sensíveis de pessoas.
Vale ainda dizer que essas imagens serão armazenadas em um servidor na nuvem.
Importante dizer que, quando formos solicitar algum dado pessoal, mesmo que não sejam sensíveis, sempre vamos perguntar se você consente em fornecê-las e nós também vamos indicar, no momento da coleta, para qual finalidade esta informação será usada, de maneira bem clara e destacada.
Caso ocorra a alteração da finalidade do uso do dado, nós vamos entrar em contato com você para requerer um novo consentimento.
Os links externos eventualmente presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, pedimos que verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes respectivos serviços.
- INFORMAÇÕES E CORREÇÕES DE DADOS
Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, você poderá, quando desejar, solicitar o CAPATAZ que lhe informe quais os seus dados nós possuímos.
Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo ou atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a plataforma do CAPATAZ.
Para além disso, você também pode entrar em contato conosco para obter informações acerca do tratamento dos seus dados. Nós vamos disponibilizar essas informações de maneira gratuita e clara.
Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato conosco através do e-mail capatazapp@gmail.com
É através deste mesmo e-mail que você pode solicitar a portabilidade dos dados e revogar o seu consentimento para o tratamento de dados.
- PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS E INCIDENTE QUE ENVOLVA OS DADOS
Os dados coletados pelo CAPATAZ ficam armazenados pelo prazo de 12 meses. Trata-se do prazo necessário para que esse dado seja tratado, na forma do art. 15 da LGPD, e que as finalidades do tratamento sejam concretizadas, principalmente no que se refere ao envio de propagandas que sejam assertiva e efetivas, bem como para que consigamos comunicar e notificar com continuidade e periodicidade os serviços que estão sendo prestados aos nossos clientes.
Caso tenhamos algum incidente ou acidente que envolva os dados (vazamento de dados, invasão da plataforma, etc..), temos um procedimento de atuação que consiste em: i) no envio de uma notificação a todas as pessoas -clientes ou não - que chegaram a nos fornecer dados através do preenchimento do formulário de cadastro, de modo a alertar acerca do incidente e de possíveis contatos e abordagens realizados em nome do CAPATAZ e, ii) para além disso, apagaremos todos os dados que restarem registrados em nossa plataforma, de modo a evitar e mitigar consequências mais graves do incidente, inclusive fotografias enviadas, sendo esses dados enviados para plataforma segura.
- DA GUARDA E DO COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
O CAPATAZ tem o objetivo de estabelecer uma relação de confiança com o titular dos dados, através de uma atuação transparente que visa assegurar os mecanismos de participação do titular.
Nesse sentido, é importante mencionar que o CAPATAZ armazena os dados coletados em um servidor na nuvem, denominado Firebase. Para acessar a Política de Privacidade deste servidor, basta acessar o seguinte link: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-br
Vale lembrar que esses dados são armazenados para que se possa manter uma relação comercial e de prestação de serviço ao USUÁRIO.
Além disso, vale ainda dizer: o CAPATAZ não compartilha os dados coletados com nenhuma outra empresa, seja de maneira onerosa ou gratuita. Nem tampouco tem a pretensão de realizar esse tipo de compartilhamento em um futuro. Caso essa situação se altere, os USUÁRIOS serão informados e a presente Política de Privacidade será alterada.
Os dados pessoais dos usuários da plataforma nunca serão divulgados. Contudo, de maneira desidentificada e desvinculada dos usuários, os dados referentes aos números de hectares de uma área, à quantidade de cabeças de animais, dentre outros, podem eventual ser utilizados com a finalidade de publicidade da plataforma, gerando exemplos reais do uso da mesma.
- OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS
Finalmente, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pelo CAPATAZ, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como por exemplo:
I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento.
Entre em contato
Se você tem qualquer sugestão ou pergunta relacionada a nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato pelo e-mail capatazapp@gmail.com.